Der Privatkundenmarkt ist hart umkämpft und – durch neue Ökosysteme und alternative Businessmodelle – im Wandel. Verbraucher suchen nach Produkten und Services, die ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen.

Unternehmen, die ihr Mindset und ihre Vorgehensweise konsequent auf einen ganzheitlichen Kundenservice ausrichten, werden gewinnbringend wachsen.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Definition ihrer Geschäftsmodelle, Gestaltung des Kundenerlebnisses sowie bei der Entwicklung und Lancierung neuer Angebote und Produkte.

Der globale Markt für industrielle/gewerbliche und Spezialversicherungen hat in letzter Zeit einen erheblichen Druck auf die Tarife und die Rentabilität erlebt und ist volatiler denn je.

Capco nutzt Daten, um operative Effizienzen zu heben und damit die individuelle Risikosituation unserer Kunden individuell zu beleuchten. Das ermöglicht uns ein attraktives Preismodell nach Maß.

Der Markt für Lebensversicherungen und Altersvorsorge ist volkswirtschaftlich systemrelevant und bietet Kunden Sicherheit bis ins hohe Alter. Doch die Branche ist komplex und stark reguliert – und hat im vergangenen Jahrzehnt unter niedrigen Zinssätzen gelitten.

Capco unterstützt Sie bei der Umgestaltung der Geschäftsabläufe, indem wir gemeinsam mit Ihnen innovative Geschäftsstrategien, Vertriebsmöglichkeiten, digitale Erfahrungen und operative Effizienz über den gesamten Versicherungslebenszyklus hinweg entwickeln.

Auf dem Krankenversicherungsmarkt herrscht weiterhin ein intensiver Wettbewerb mit starken neuen Marktteilnehmern, die von Größe und Wachstum der Branche angezogen werden.

Capco unterstützt Krankenversicherer bei der Identifizierung, Kanalisierung und Integration umfangreicher und komplexer Informationen und Daten mit dem Ziel, neue Produkte, Dienstleistungen und Partnerschaften zu entwickeln und so die Kundenbindung zu stärken.

Die Komplexität der Rückversicherung ist eine beträchtliche Einstiegshürde – das macht die intelligente Bewertung von Gründen und Möglichkeiten für eine Risikodiversifizierung notwendig. Gleichzeitig hat das Aufkommen von versicherungsgebundenen Wertpapieren als alternative Form des Rückversicherungskapitals den Druck auf die Tarife erhöht.

Wir helfen Rückversicherern bei der Bewältigung ihrer enormen Datenmengen, bei Analysen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung in Bezug auf Technologieinvestitionen sowie bei ihrem Portfolio- und Risikomanagement.

Capco ist im ESG-Umfeld der Versicherungsbranche aktiv und hat sich an diversen Fokusgruppen des German Sustainability Network (GSN) aktiv beteiligt. 

Durch die Führung unserer globalen „ESG Practice“ aus Deutschland heraus kennen wir sowohl die lokalen als auch internationalen ESG-Entwicklungen und können unseren Kunden umfassende Lösungen anbieten, basierend auf zahlreichen Success Stories.

Die durchgängige Wertschöpfungskette im Versicherungsbereich hat sich in den vergangenen Jahren zunehmend fragmentiert. Neue Marktteilnehmer versuchen, in den Markt einzutreten– dadurch nimmt der Druck auf die Provisionen und Dienstleistungseinnahmen von Versicherungsunternehmen signifikant zu.

Capco arbeitet mit Versicherern und ihren Vertriebspartnern zusammen, um ihre Vertriebsmodelle und Produkte zu transformieren und zu optimieren.

Der betriebliche Vorsorgemarkt ist in den vergangenen Jahren immer wichtiger für die Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden geworden und birgt hohes Umsatzpotential für Versicherungen.

Wir nutzen unsere umfassende Erfahrung im Bereich der betrieblichen Vorsorge, um unseren Kunden strategische Erkenntnisse, innovative Lösungen und so einen Mehrwert zu bieten, die Vertriebsperformance zu steigern und effiziente betriebliche Kapazitäten aufzubauen.